Die Software-Lösung «Austausch-Plattform» ermöglicht als zentrale Infrastruktur den Austausch von Meldungen, Daten, Dokumenten und Dateien über unterschiedliche technische Kanäle. Dieser Austausch kann zwischen verschiedenen Fachanwendungen innerhalb einer Behörde und zwischen verschiedenen Behörden erfolgen.
Dabei werden unterschiedliche Schnittstellenmethoden und Standard-Formate (insbesondere eCH-Formate) unterstützt und im Rahmen der Produktpflege nachgeführt. Die Datenübertragung erfolgt gesichert, und beinhaltet die Ver- und Entschlüsselung. Die Daten werden validiert nach Standardisierung der Formate und nach Prozessspezifischen Regeln. Datenaustausch-Prozesse und organisationsübergreifende Workflows lassen sich so abbilden.
Mit den zentralen Funktionen kann die «Austausch-Plattform»:
Die «Austausch-Plattform» überwacht im technischen Sinne den Status der Meldung, der über einen Monitor eingesehen werden kann. Über diesen Monitor können auch Übertragungsfehler eingesehen und Entstörungen (z. B. erneuter Versand) ausgelöst werden.